Das Pokémon GO Fest 2024: Madrid findet im Parque Juan Carlos I statt.
Die Adresse des Parks lautet: Parque Juan Carlos I, Barajas, 28042 Madrid, Spanien.
Der Parque Juan Carlos I hat zwei Eingänge: den Nordeingang und den Südeingang. Begib dich bei deiner Ankunft bitte direkt zu deinem zugewiesenen Eingang. Nach dem Betreten des Parks über den zugewiesenen Eingang kannst du dich dort frei bewegen.

Dein Eingang ist in der Bestätigungs-E-Mail, die du beim Kauf eures Event-Tickets erhalten hast, und auf dem In-App-Ticket vermerkt.

Es stehen mehrere öffentliche Verkehrsmittel zur Verfügung. Bitte beachte, dass deine Route sich je nach zugewiesenem Eingang unterscheiden kann. Unter https://www.metromadrid.es/en findest du die praktischste Anreiseroute.

Tickets sind hier erhältlich:

Es gibt keinen globalen Gameplay-Anteil zu diesem Event. Ticketinhaber müssen persönlich vor Ort sein, um am Pokémon GO Fest 2024: Madrid teilzunehmen.

Das Park-Erlebnis ist auf den Parque Juan Carlos I beschränkt, während das Stadt-Erlebnis im Großraum Madrid stattfindet.

Ja, der Parque Juan Carlos I wird für die Allgemeinheit geöffnet sein. Besucher ohne Ticket können jedoch nicht am Event-Gameplay teilnehmen oder Event-Pokémon begegnen.

Du musst zu dem Zeitpunkt (Tag und Uhrzeit) in den Parque Juan Carlos I kommen, der auf deinem Ticket steht, um mit dem Pokémon GO Fest 2024: Madrid loszulegen. Betritt das Veranstaltungsgelände über den auf deinem Ticket vermerkten Eingang. Trainern ohne gültiges Ticket werden im Parque Juan Carlos I keine Gameplayinhalte angezeigt.

Ja. Du kannst Tickets für mehrere Tage des Stadt-Erlebnisses kaufen. Das Park-Erlebnis im Parque Juan Carlos I kann nur einmal pro Trainer erworben werden.v

Ja, du kannst ein Ticket für nur einen Tag kaufen, bei dem das Park-Erlebnis und das Stadt-Erlebnis inbegriffen sind.

Ja, die Tickets sind begrenzt.

Die Tickets für das Pokémon GO Fest 2024: Madrid sind personalisiert, nicht übertragbar und vom Umtausch ausgeschlossen.

Alle Tickets sind personalisiert. Auf ihnen ist der Trainername des Käufers vermerkt und sie werden automatisch mit dessen Pokémon GO-Konto verknüpft. Deshalb können Tickets nicht umgetauscht oder übertragen werden.

Nein, derzeit gibt es keine altersabhängigen Ermäßigungen.

Nein, derzeit gibt es keine derartige Ermäßigung.

Ja, der Parque Juan Carlos I ist für die Allgemeinheit zugänglich.
Besucher ohne Ticket für das Pokémon GO Fest 2024: Madrid können jedoch nicht am Event-Gameplay teilnehmen oder Event-Pokémon begegnen.

Ja, du kannst den Park nur über den Eingang betreten, der auf deinem Ticket vermerkt ist. Begib dich bei der Ankunft bitte direkt zu dem Eingang, der in der Bestätigungs-E-Mail und auf deinem In-Game-Ticket angegeben ist. Nach dem Betreten des Parks über den zugewiesenen Eingang kannst du dich dort frei bewegen.

Nein, die Tickets sind personalisiert und können aus keinem Grund geändert, umgetauscht oder übertragen werden.

Alle Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ja, Kinder dürfen in den Parque Juan Carlos I mitgebracht werden. Damit das Kind jedoch am Pokémon GO Fest 2024: Madrid teilnehmen kann, benötigt es ein Ticket für sein eigenes Konto. Andernfalls kann es nicht an Event-Gameplay teilnehmen oder Event-Pokémon begegnen.

Ja, du kannst Tickets bis um 16 Uhr am Event-Tag kaufen bzw. bis diese ausverkauft sind. Wenn die Tickets für einen bestimmten Tag bereits ausverkauft sind, gibt es keine Möglichkeit mehr, ein Ticket für diesen Tag zu kaufen.

Nein, du musst lediglich an dem von dir gewählten Tag und zu der von dir gewählten Uhrzeit zum Parque Juan Carlos I kommen und den Park durch den auf deinem Ticket angegebenen Eingang betreten.

Im Parque Juan Carlos I gibt es Informations- und Supportstände. Suche diese auf, wenn du Fragen hast, Hilfe bei der Registrierung oder Informationen zum Thema Barrierefreiheit benötigst, Fundgegenstände abgeben oder abholen oder mehr über Pokémon GO wissen möchtest.

Auf dem Gelände des Pokémon GO Fest 2024: Madrid steht ein privater Stillbereich zur Verfügung. Den genauen Ort erfährst du beim nächstgelegenen Informationsstand.

Das Einsammeln und Entsorgen von Abfall liegt in der Verantwortung aller. Alle Abfälle müssen ordnungsgemäß in den Abfallbehältern entsorgt werden, die im gesamten Park vorhanden sind.

Alle Ticketinhaber können den Parque Juan Carlos I den gesamten Tag über verlassen und wieder betreten.

Brauchst du Hilfe? Hast du dich verlaufen? Das Sicherheitspersonal im Parque Juan Carlos I kann dir helfen. Wende dich an die Mitarbeiter im Park, wenn du darüber hinaus Hilfe benötigst. Rufe die Notrufnummer 112 an, wenn ein medizinischer Notfall vorliegt.

Beim Pokémon GO Fest 2024: Madrid gibt es Angebote für Barrierefreiheit, zum Beispiel barrierefreie Eingänge und WC-Anlagen sowie Ladestationen für Fortbewegungsmittel. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit oder zur Nutzung der Barrierefreiheitsangebote erhältst du bei den Informationsständen auf dem Veranstaltungsgelände.

Der Parque Juan Carlos I ist zwar barrierefrei, doch zwischen den verschiedenen Stationen müssen lange Strecken zurückgelegt werden: Das gesamte Event erstreckt sich über fünf Kilometer auf einem offenen Gelände. Falls es regnet, können schlammige Stellen entstehen. Beim Pokémon GO Fest 2024: Madrid werden keine persönliche Betreuung, Fahrdienste oder Hilfe bei der Fortbewegung angeboten. Barrierefreie mobile Toiletten sind am Ende jeder Toilettenreihe im gesamten Park verfügbar.

Trainer, die auf Insulin oder andere lebenswichtige Medikamente angewiesen sind, dürfen diese sowie medizinisch notwendiges Zubehör mitbringen, sofern sie nachweisen können, dass diese für sie selbst verschrieben wurden. Zur Sicherheit der für den Müll zuständigen Mitarbeiter müssen Trainer medizinische Abfälle und Spritzen in den vorgesehenen Behältern im medizinischen Bereich entsorgen. Entsorge medizinische Abfälle nicht in den Mülleimern auf dem Event-Gelände. Wenn du darüber hinaus medizinische Hilfe benötigst, melde dich beim medizinischen Bereich.

Abgepackte Lebensmittel und Wasserflaschen sind im Parque Juan Carlos I erlaubt. Auch vor Ort wird Verpflegung angeboten.

Im Parque Juan Carlos I gibt es kostenlose Wasserauffüllstationen. Wir empfehlen dir, eine wiederbefüllbare Wasserflasche mitzubringen.

An den Imbissen beim Pokémon GO Fest 2024: Madrid werden auch Optionen für spezielle Ernährungsformen angeboten. Eine vollständige Liste der Imbissstände erhältst du bei den Informationsständen.

Das Event findet auch bei Regen statt, kleide dich also angemessen. Es erfolgen keine Rückerstattungen aufgrund von schlechtem Wetter. Bei extremen Wetterbedingungen werden Anweisungen zu den nächstgelegenen Unterständen per E-Mail und SMS versendet.

Presseausweise können über press@nianticlabs.com beantragt werden.

Wireless networks can sometimes struggle under high demand. Moving to a less congested area may help to improve your mobile experience.

If you subscribe to a data plan that does not offer unlimited data, please ensure that you have sufficient data to enjoy the event.

For the best possible gameplay experience at Pokémon GO Fest 2024: Sendai, we recommend attendees purchase a SIM card with coverage provided by Docomo, KDDI, or SoftBank.

Simply giving your device a fresh start can help to improve your wireless experience. Steps such as toggling airplane mode off and on or restarting can give your device an opportunity to re-establish your connection with the network and improve your experience.

Airplane Mode
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5G Networks continue to evolve and offer varying levels of wireless performance. If your gameplay feels sluggish during your Park Experience, please try temporarily disabling 5G by following these steps.

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Enabling Data Roaming can improve your wireless experience for both international Trainers and Trainers local to the United States.

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